32- " COMO LIDAR COM PESSOAS CHATAS”

Pessoas mudam para o bem, é lindo!

- Estava iniciando um “procedimento” quando percebi um leve estremecimento no corpo todo, da pessoa.

- Fiquei intrigada e arrisquei a pergunta, “esta tudo bem”? 

- Querendo muito uma afirmação, um simples sim, mas não.

         “-Sabe aquela mulher que esta na recepção? Não suporto nem respirar o ar que ela respira e cada vez que a vejo quero esgana-la”.

- Claro que isto aguçou minha curiosidade e indaguei o porquê.

         “-Não sei, acho que ela tem cara de traíra, jeito de sonsa e anda com o nariz empinado se achando.”

- Fiquei passada, pois ela estava falando de uma das minhas mais queridas amigas, talvez a mais. Uma pessoa doce, meiga, amiga e principalmente solicita e generosa.

- Perguntei a minha cliente se ela tinha planos para o almoço, o que não existia, a convidei e ela aceitou, minha amiga estava esperando por mim para irmos almoçar.

- Fomos todas juntas, apresentei as duas...

- Fomos convidadas para o jantar de aniversário do casamento na casa de minha cliente, pois ela queria apresentar ao marido a sua mais nova melhor amiga e eu.

Dicas pra LIDAR Com Pessoas CHATAS

- Em primeiro lugar pare de perder tempo reclamando. Ficar praguejando porque a pessoa não muda não ajuda em nada.

- Mude você a forma de abordagem.

- Ao contrário, a frustração e as divergências tendem a piorar o que pode acabar comprometendo seu moral e sua produtividade.

- Tente mudar de opinião sobre quem você não suporta.

- É difícil, sem dúvida. Mas talvez a tal criatura não seja assim tãããão intragável quanto você imagina, principalmente se nunca conversou com ela.

- Respire DEVAGAR e procure ver o que ela tem de boa.

- Ouça ELA de verdade!

- Aproxime-se dela. Ao mudar seu comportamento, a figura também aprenderá novas formas de agir com você.

- Enfatize as semelhanças. Para se relacionar bem (ou menos mal) com alguém cujo santo não bate com o seu, o primeiro passo é encontrar alguma afinidade, algum interesse comum.

- Você já não se viu conversando com alguém e de repente descobriu que ambos cresceram no mesmo bairro ou estudaram no mesmo colégio. Nessa hora, as diferenças e as distâncias tendem a diminuir.

- Você quer ser ouvida e compreendida? Pois então trate, antes, ouvir e compreender. Dê a pessoa abertura para ela falar o que quiser sem fazer cara de tédio, é óbvio.

- Ao saber o que ele pensa e sente a probabilidade de também querer escutar o que você tem a dizer aumenta consideravelmente.

- Esclareça a situação. Ao ouvir o que a pessoa quer falar, demonstre interesse. Como? Fazendo perguntas que exijam mais que um grunhido como resposta, tipo: "Do que está falando”? A que está se referindo? Onde aconteceu? Quando? Como?

- A capacidade de fazer perguntas certeiras é fundamental para obter as respostas que você quer.

- Seja franca. Muito mais eficiente do que se supõe, a melhor política para conseguir o melhor das pessoas é estabelecer com elas um diálogo honesto e construtivo.

- Mas antes procure criar um clima de confiança e harmonia. 

- Ou o tempo pode fechar...

- Não perca a cabeça. Todo mundo sabe que quando um não quer dois não brigam. Sim, arme-se de tolerância.

- Durante uma conversa ou uma reunião, quanto mais você discordar, mais iminente será a briga.

- Posicione-se, mas refreie os impulsos de levar a coisa para o lado pessoal. Não se desgaste à toa...

- Às vezes, a melhor opção é capitular. Nem todos os problemas têm solução, e algum deles simplesmente não compensa resolver.

- Se a situação está insustentável, se tudo o que faz ou diz só piora as coisas e você acredita que a situação degringolou mesmo, 

é a energia, lembre-se de que a prudência vale mais que a coragem.

-Fique na sua, ou desista de vez, "pega o beco," talvez esta seja uma daquelas pessoas que ficam mais “maravilhosas” quanto mais longe da gente. Por isto ninguém suporta ela na cidade!